Czasami w naszym życiu wydarzają się pewne sytuacje, które wprawiają nas w konsternację lub pojawiają się tajemnice oraz niedomówienia, które chcemy rozwikłać. Agencja detektywistyczna to miejsce, do którego zgłaszamy się właśnie w takich sytuacjach.
Na rynku pojawia się coraz więcej agencji oferujących usługi detektywistyczne, prowadzonych przez osoby gruntownie do tego przygotowane i przeszkolone. Nawet pomimo faktu, iż usługi takie nie należą do tanich, coraz więcej osób decyduje się z nich skorzystać. Dawniej większość klientów agencji detektywistycznych stanowili zazdrośni małżonkowie, którzy nie wierzyli w wierność swoich partnerów lub wiedzący o zdradzie i starający się zgromadzić materiał dowodowy do rozprawy rozwodowej w sądzie. Drugą liczną grupą byli przedsiębiorcy, którzy starali się pozyskać tajne bądź poufne dane na temat innych podmiotów gospodarczych.
Obecnie klienci, korzystający z usług detektywa to pełen wachlarz społeczeństwa, często osoby fizyczne poszukujące dawnych znajomych lub rodziny.